TABASCO. El Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco (ISSET), ha sido señalado recientemente por brindar una atención médica no oportuna a los derechohabientes, quienes se quejan de una atención tardía y la falta de medicamentos.
En un video difundido la semana pasada, varios derechohabientes expresaron su inconformidad por el servicio. En las imágenes se observan a pacientes conectados a sueros intravenosos, en pleno pasillo. Dicho contenido en redes sociales generó opiniones negativas contra la institución.
Sintexto se trasladó a la inmediaciones del ISSET para platicar con algunos usuarios, quienes confirmaron lo mostrado en la denuncia subida a redes sociales.
Una derechohabiente, que prefirió mantener el anonimato por temor a represalias, declaró que el servicio ha desmejorado en los últimos años, especialmente en lo que respecta a la disponibilidad de medicamentos.
"Te dan la receta, vas a la farmacia y no hay. Ahora ya ni te dan receta porque en el sistema no aparecen medicamentos", explicó.
Dijo tener más de 40 años haciendo uso de los servicios médicos del ISSET, y reveló que ha tenido que recurrir a sus "palancas" para obtener un trato más o menos bueno.
A pesar de las quejas, la mayoría de los usuarios de los servicios reconocen que el personal médico no es el responsable de la falta de medicamentos.
"A veces la gente los insulta, pero la culpa de que no haya los suministros para los pacientes no es de ellos; la culpa no es del personal si no hay las cosas", afirmó la señora.
Una derechohabiente más, la señora Karla, señaló que la atención médica es "a veces buena, a veces mala" y que la falta de medicamentos es un problema constante.
"A veces llegas, el paciente tarda en que te lo atiendan. Nos ha tocado que hemos venido el domingo y no hay quién te haga un ultrasonido de emergencia, tienes que esperar hasta el siguiente día", relató.
Doña Karla pide empatía de los trabajadores sociales y doctores, hacia los pacientes.
“A veces tardan en atenderte porque hay cambio de turno y entre ese cambio de turno, ahí te dejan sentado (...) hay trabajadoras sociales que son buena onda, a veces ni te pelan. Igual hay doctores que ahí te pueden estar viendo y te hacen esperar (...) que según porque tienen muchos pacientes, que no hay camillas; a como te pueden atender rápido, te pueden atender tarde”, finalizó.
Cabe mencionar que la falta de medicamentos y la tardanza en la atención médica pueden tener graves consecuencias para la salud de los pacientes, la falta de medicamentos puede llevar a la interrupción de tratamientos y al empeoramiento de enfermedades, mientras que la tardanza en la atención médica puede retrasar diagnósticos y tratamientos oportunos.









